Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei SOHE s.r.o. nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Grundsätze erläutern, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir sie speichern, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben. Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (Datenschutz-Grundverordnung, im Folgenden „DSGVO“) und dem tschechischen Gesetz Nr. 110/2019 Slg., über die Verarbeitung personenbezogener Daten.

1. Wer ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die Gesellschaft SOHE s.r.o., ID-Nr. 04089111, mit Sitz in Lidická 700/19, 602 00 Brno-Veveří. Eingetragen im Handelsregister des Kreisgerichts Brünn, Abteilung C, Einlage 88177.

Kontaktstelle: Hořavova 91, 664 61 Opatovice.
E-Mail: info@sohe.cz, Telefon: +420 724 689 762.

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt – wir sind dazu gesetzlich nicht verpflichtet (Art. 37 DSGVO). In allen Angelegenheiten, die die Verarbeitung personenbezogener Daten betreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

• Identifikations- und Kontaktdaten – Vor- und Nachname, Firmenname, ID-Nummer, Telefon, E-Mail, ggf. Adresse.
• Daten zur Anfrage und zum Auftrag – Art der Dienstleistung, Standort, Beschreibung und Umfang des Auftrags, gewünschter Termin, ggf. weitere Informationen, die Sie uns selbst mitteilen.
• Daten aus dem Vertragsverhältnis – Rechnungs- und Zahlungsdaten, Kommunikationsinhalte, in Prüfberichten und Dokumentationen angegebene Daten, sofern dies zur Erfüllung der Dienstleistung erforderlich ist.
• Technische Daten beim Absenden des Formulars – IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Absendung, die zur Gewährleistung der Sicherheit und zum Schutz vor Missbrauch dienen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (sensible Daten) verarbeiten wir nicht und fordern diese auch nicht an.

3. Warum wir Daten verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage

• Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen – Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse, auf Ihre Anfrage zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
• Vertragserfüllung – Erbringung der bestellten Dienstleistung (Prüfung, Arbeitssicherheit, Brandschutz, Schulung) und damit verbundene Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen – insbesondere Buchhaltung und Ausstellung von Steuerbelegen, Archivierung von Dokumentationen (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
• Wahrung unserer berechtigten Interessen – Sicherheit der Website und Schutz vor Missbrauch des Formulars, ggf. Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

Das Ausfüllen und Absenden des Kontakt- oder Anfrageformulars ist freiwillig und begründet keine Verpflichtung zur Beauftragung einer Dienstleistung. Ohne Angabe Ihrer Kontaktdaten können wir jedoch nicht auf Ihre Anfrage reagieren. Für Marketingzwecke verwenden wir Ihre Daten nicht; sollten wir Ihnen Werbenachrichten zusenden wollen, holen wir zuvor Ihre Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

4. Wie lange wir Daten speichern

• Anfragen, die nicht zu einem Vertrag geführt haben – für die zur Bearbeitung erforderliche Dauer und anschließend für die Dauer des berechtigten Interesses, in der Regel maximal 24 Monate ab der letzten Kommunikation.
• Vertrags- und Rechnungsdaten – für die Dauer des Vertragsverhältnisses und danach für den durch Buchhaltungs- und Steuervorschriften festgelegten Zeitraum (in der Regel 5 bis 10 Jahre).
• Technische und Sicherheitsprotokolle – für den zur Gewährleistung der Sicherheit unbedingt erforderlichen Zeitraum, danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.

5. An wen wir Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nicht zu eigenen Zwecken an Dritte weiter und verkaufen sie nicht. Im erforderlichen Umfang können sie von unseren Auftragsverarbeitern verarbeitet werden, die durch einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind:

• Anbieter von Webhosting und E-Mail-Diensten,
• Anbieter von Buchhaltungs- und Steuerdienstleistungen,
• ggf. Lieferanten, die wir zur Erfüllung eines konkreten Auftrags hinzuziehen (stets nur im notwendigen Umfang).

Daten können wir ferner offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder eine zuständige Behörde (z. B. Gericht, Steuerverwaltung, Aufsichtsbehörde) dies verlangt.

6. Übermittlung in Drittländer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten innerhalb der Europäischen Union. Eine Übermittlung an Drittländer (außerhalb der EU/des EWR) oder an internationale Organisationen findet nicht statt.

7. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

8. Woher wir die Daten erhalten

Wir erhalten personenbezogene Daten direkt von Ihnen – aus dem ausgefüllten Formular, per E-Mail, Telefonat oder aus der anschließenden Kommunikation und aus dem Vertragsverhältnis. Firmendaten können wir in öffentlichen Registern überprüfen (z. B. Handelsregister, Umsatzsteuerregister).

9. Ihre Rechte

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie das Recht:

• auf Auskunft über die Daten und Erhalt einer Kopie (Art. 15 DSGVO),
• auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16),
• auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) unter den Bedingungen von Art. 17,
• auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, die auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 21),
• eine erteilte Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung darauf beruhte (ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird).

Ihre Anträge richten Sie bitte an info@sohe.cz. Wir werden sie unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats, bearbeiten. Zur Überprüfung Ihrer Identität können wir zusätzliche Angaben anfordern.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, uoou.gov.cz.

10. Cookies

Die Website verwendet nur notwendige technische Cookies; wir verwenden keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Einzelheiten finden Sie auf der Seite Cookies.

11. Eigene Messung der Website-Nutzung

Wir betreiben eine eigene, einfache Messung, die uns zeigt, wie die Website genutzt wird: Seitenaufrufe, Klicks, Scrollen, eine Schätzung der aktiven Zeit sowie Klicks auf Telefonnummer, E-Mail oder das Absenden eines Formulars. Zusätzlich zeichnen wir den Verlauf eines Besuchs auf der Seite auf — Mausbewegung, Scrollen und Klicks. Formularfelder sind in der Aufzeichnung maskiert, und was Sie hineinschreiben, wird nicht gespeichert.

Die Messung übernimmt unser eigenes Skript, die Daten landen auf unserem Server in der Tschechischen Republik (server2025.ithope.cz). Wir verwenden dafür keine Cookies und keine dauerhafte Kennung — nur eine temporäre zufällige Kennung im Speicher des Browser-Tabs, die mit dem Schließen des Tabs verschwindet. Ihre IP-Adresse speichern wir nicht in den Messdaten, wir geben die Daten nicht an Dritte weiter und binden weder Google Analytics noch Werbenetzwerke ein.

Diese Verarbeitung stützen wir auf unser berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Verbesserung der Website und unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Aufzeichnungen eines Besuchs löschen wir innerhalb von 30 Tagen, zusammenfassende Statistiken bewahren wir länger auf.

Hat Ihr Browser Do Not Track oder Global Privacy Control aktiviert, respektieren wir das und speichern nichts. Sie haben zudem Rechte nach der DSGVO, insbesondere auf Auskunft und auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses — schreiben Sie uns einfach an info@sohe.cz. Eine Beschwerde können Sie beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten (Úřad pro ochranu osobních údajů) einreichen.

Dieser Abschnitt wurde am 10. 9. 2026 aktualisiert.

12. Gültigkeit und Änderungen dieser Grundsätze

Diese Grundsätze sind gültig ab 19. 6. 2026. Wir behalten uns das Recht vor, sie bei Änderungen der Rechtsvorschriften oder unserer Verfahren zu aktualisieren; die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar.