24 вересня 2026 року Європейське агентство з безпеки та гігієни праці (EU-OSHA) оголосило про запуск оновленої візуалізації опитування ESENER. Інструмент 25 мовами порівнює результати за 2014, 2019 і 2024 роки у сферах управління охороною праці, залучення працівників і цифровізації.

Перші результати четвертої хвилі ESENER 2024, під час якої EU-OSHA опитало понад 41 000 підприємств у 30 країнах, були оприлюднені ще 7 лютого 2025 року. Нововведенням стало порівняння всіх трьох хвиль в одному інструменті візуалізації даних.

Для керівництва невеликої компанії важлива не сама візуалізація, а питання, яке вона порушує: чи можуть люди впливати на заходи, що стосуються їхньої роботи, чи їх лише ознайомлюють із уже готовою процедурою?

Що насправді показують результати ESENER 2024

У повідомленні EU-OSHA звертає увагу на три одночасні тенденції (конкретні відсоткові показники в повідомленні не наведено — їх можна знайти безпосередньо в інструменті):

зменшується залучення працівників до заходів проти психосоціальних ризиків;
скорочується кількість відвідувань інспекцією праці;
частіше обговорюється вплив цифровізації на здоров’я та безпеку працівників.

Чеський огляд також опублікував портал BOZPinfo.cz. Водночас EU-OSHA зазначає, що головним мотивом управління охороною праці залишається дотримання законодавства.

ESENER — це опитування, а не новий нормативний акт, оцінка конкретної компанії чи повідомлення про контрольний захід чеської інспекції праці. Однак воно може виявити розрив між документацією, складеною за робочим столом, і реальними умовами на робочому місці.

Коли внутрішньої перевірки недостатньо і що зробимо ми

Самого контрольного списку може бути недостатньо, особливо якщо:

після впровадження нової технології працівники обходять установлену процедуру, трапляються інциденти, що ледь не призвели до нещасного випадку, або незрозуміло, хто ухвалює рішення в разі несправності;
автоматична лінія, колаборативний робот або новий спосіб розподілу роботи змінили темп, кількість переривань чи одночасну взаємодію людини з машиною;
документація описує старий режим роботи, а різні зміни, тимчасові працівники чи зовнішні підрядники застосовують нововведення по-різному.

У SOHE ми діємо у три етапи:

Визначаємо зміну та необхідні матеріали. Установлюємо, яких робочих місць і посад стосується зміна, яка технологія використовується та які документи мають її відображати.
Перевіряємо реальну роботу. Порівнюємо описану процедуру з роботою на місці та досвідом людей, які користуються обладнанням або системою.
Пропонуємо коригувальні заходи. Результатом можуть бути конкретні заходи, оновлення оцінювання ризиків, документації або змісту навчання. Обсяг і очікуваний результат погоджуємо заздалегідь.

Якщо ви не можете самостійно й неупереджено оцінити зміну, ми проведемо для вас аудит і оновлення охорони праці в компанії.

Яких змін стосується самооцінювання

Йдеться не лише про роботизоване виробництво. На роботу можуть впливати, наприклад:

нова система ERP, WMS або обліку робочого часу;
цифровий розподіл завдань і відстеження їх виконання;
ручні сканери, термінали, камери або телематика;
автоматична лінія або колаборативний робот;
інструмент із використанням штучного інтелекту;
перенесення повідомлень про несправності, погоджень або робочих інструкцій у застосунок.

Технологія може зробити робочі процеси прозорішими, але також змінити темп, частоту переривань, відповідальність за помилку, рівень нагляду або порядок дій у разі збою. Найкраще ці наслідки можуть описати люди, які щодня працюють із системою.

Короткий тест залучення працівників

На кожне запитання дайте відповідь так, частково або ні.

Контрольне запитання	Яке підтвердження шукати
Чи розмовляли ми до впровадження зміни з працівниками, яких вона стосується?	Датований запис із переліком учасників і конкретними зауваженнями
Чи оцінили ми вплив на темп, увагу, переривання та робоче навантаження?	Доповнене оцінювання ризиків або запис про оцінку зміни
Чи описали ми безпечний порядок дій у разі помилки або збою системи?	Робоча процедура, резервний режим і розподіл відповідальності
Чи мали змогу висловитися працівники всіх відповідних змін і посад?	Перелік залучених посад, а не лише список керівників
Чи були зауваження враховані в заходах?	Рішення, обґрунтування, відповідальна особа та строк
Чи перевірили ми наслідки також після запуску технології?	Подальша перевірка, запис про виявлене та стан виконання заходів

Негативна відповідь не є юридичним висновком, але вказує, де оцінювання ризиків може бути відірване від реальної роботи.

Що перевірити на прикладі однієї конкретної зміни

Не починайте з усієї компанії. Виберіть останню значну зміну технології або робочої процедури.

Опишіть стан до зміни та після неї. Зафіксуйте відмінності в темпі роботи, кількості сповіщень, ручних втручаннях, нагляді та порядку дій у разі несправності.
Зверніться до працівників відповідних професійних груп. Керівник знає встановлений процес, тоді як оператор часто виявляє обхід системи, дефіцит часу або нечітке передавання відповідальності.
Відокремте зауваження від ознайомлення. Фраза «працівників було ознайомлено» не пояснює, які заперечення вони висловили та як компанія на них відреагувала.
Запишіть результат розгляду кожної пропозиції. Пропозицію можна прийняти, відхилити або передати на подальшу перевірку. До рішення додайте причину, відповідальну особу та строк.
Порівняйте результат із документацією та навчанням. Якщо ризики або безпечна робоча процедура змінилися, перевірте, чи відповідають цьому матеріали, що використовуються, і зміст навчання.

Навчання лише з користування застосунком може не охоплювати безпекові аспекти зміни. Працівник також повинен знати порядок дій у разі помилкових даних, збою або незвичної поведінки обладнання.

Як зафіксувати обговорення та ухвалені заходи

Лист присутності підтверджує участь або ознайомлення. Він не показує, чи могли працівники описати ризики та чи опрацювала компанія їхні зауваження.

Придатний запис може містити:

дату та предмет обговорення;
представлені професійні групи й робочі зміни;
стислий опис упроваджуваної зміни;
конкретні зауваження працівників;
рішення щодо кожного зауваження та його обґрунтування;
ухвалені заходи, строки та відповідальних осіб;
дату подальшої перевірки в реальних умовах.

Обсяг запису має відповідати складності зміни та виявленим ризикам. Мета — забезпечити простежуваний зв’язок між пропозицією, рішенням і заходом.

Коротка відповідь

Результати ESENER 2024 вказують на слабше залучення працівників до заходів проти психосоціальних ризиків і частіші обговорення впливу цифровізації. Це не новий нормативний акт і не оцінка конкретного роботодавця.

Для компанії це привід перевірити останню зміну в роботі: хто мав змогу висловитися, які наслідки було оцінено, що змінилося в заходах і чи відповідає документація реальній роботі.

Часті запитання

Чи є ESENER 2024 новим нормативним актом?

Ні. ESENER — це Європейське опитування підприємств щодо нових і нововиниклих ризиків (European Survey of Enterprises on New and Emerging Risks). Оновлена візуалізація порівнює результати за 2014, 2019 і 2024 роки, але сама по собі не запроваджує нових обов’язків.

Чи означає зниження участі, що наша компанія порушує законодавство?

Ні. Це загальна тенденція, а не оцінка конкретної компанії. Власну процедуру потрібно оцінювати з огляду на фактичну організацію роботи, ризики та наявну документацію.

Чи вважається підпис про проходження навчання залученням працівника?

Підпис передусім підтверджує участь або ознайомлення. Залучення краще відображає запис конкретних зауважень та інформація про те, як компанія їх опрацювала.

Чи потрібно враховувати впровадження програмного забезпечення або ШІ під час оцінювання охорони праці?

Їх доцільно включити до оцінювання, якщо вони змінюють робочу процедуру, навантаження, темп, нагляд або відповідальність. Вирішальним є реальний вплив на роботу, а не назва технології.

Чи потрібно після оприлюднення ESENER 2024 переробляти документацію?

Не автоматично. Спочатку перевірте, чи змінилися робота або ризики та чи відповідає документація, що використовується, реальним умовам. Оновлення має сенс там, де ви виявите конкретну невідповідність.

На чому ґрунтується стаття

Охорона праці для компаній – послуга SOHE.
Оцінювання ризиків охорони праці в компанії – практичний порядок від опису роботи до заходів.
OiRA Office: новий інструмент для оцінювання ризиків в офісі – використання інструмента для структурованого оцінювання офісних ризиків.
Документація з охорони праці для малої компанії – огляд документів, які мають відповідати реальній роботі.
EU-OSHA: Участь працівників і цифровізація – повідомлення від 24. 9. 2026 про порівняння результатів ESENER.
BOZPinfo.cz: Від участі працівників до цифровізації – чеський огляд тенденцій опитування.

Текст має інформаційний характер і не замінює юридичної консультації. Конкретний порядок залучення працівників та оновлення документації потрібно визначати з урахуванням реальних умов роботи, документації виробника, середовища використання й оцінювання ризиків.

Потрібно порівняти документацію з реальною роботою? Ми забезпечимо охорону праці для вашої компанії, зокрема перевірку ризиків і розроблення конкретних заходів. Надішліть запит без зобов’язань або напишіть на info@sohe.cz.

ESENER 2024: менше залучення до психосоціальних ризиків