Erste-Hilfe-Schulung im Betrieb: Wer und wie oft

Wenn man in einem Unternehmen fragt, wer Erste Hilfe leisten kann, lautet die übliche Antwort: „Das kann doch jeder.“ Passiert dann tatsächlich etwas, wartet jeder darauf, dass jemand anderes den Rettungsdienst ruft. Der zákoník práce (Arbeitsgesetzbuch) berücksichtigt diese Situation und löst sie auf einfache Weise: Nicht alle sollen irgendwie allgemein Erste Hilfe beherrschen. Im Betrieb müssen vielmehr konkrete, namentlich bestimmte und geschulte Personen anwesend sein, die im entscheidenden Moment wissen, was zu tun ist.

Genau hier entsteht das häufigste Missverständnis. Viele Unternehmen glauben, ihre Pflicht mit einem Kapitel über „Erste Hilfe“ in der üblichen Arbeitsschutzschulung und einem Verbandkasten auf dem Flur erfüllt zu haben. Das ist jedoch nicht dasselbe. Wir erläutern, was die Vorschriften genau verlangen, wie viele Personen geschult werden sollten, welche Inhalte die Schulung abdecken muss, wie oft sie zu wiederholen ist und wie sich die Erfüllung der Pflicht bei einer Kontrolle belegen lässt.

Gleich zur zweiten Frage aus dem Titel: Keine Vorschrift legt ein einheitliches Wiederholungsintervall fest – der Arbeitgeber bestimmt es anhand der Risiken seines Betriebs. Wer behauptet, die Schulung müsse „laut Gesetz alle zwei Jahre“ stattfinden, zitiert eine gängige Praxis, aber keinen Paragrafen.

Kurz zusammengefasst:

• Wer geschult werden muss: Beschäftigte, die gemäß § 102 Abs. 6 zákoníku práce (zákon č. 262/2006 Sb.) nach Art der Tätigkeit und Größe des Arbeitsplatzes bestimmt wurden.
• Wie oft die Schulung zu wiederholen ist: Keine Rechtsvorschrift legt ein einheitliches Intervall fest; der Arbeitgeber bestimmt es anhand der betrieblichen Risiken.
• Was die Schulung enthalten sollte: Einschätzung der Situation und Eigenschutz, praktische Übungen zur Wiederbelebung und zum Stoppen massiver Blutungen, auf die betrieblichen Risiken abgestimmte Notfälle, Organisation des Einsatzes und Verknüpfung mit den Unternehmensunterlagen.

Was der zákoník práce genau vorschreibt

Die zentrale Bestimmung ist § 102 Abs. 6 zákoníku práce (zákon č. 262/2006 Sb.). Danach muss der Arbeitgeber Maßnahmen für die Bewältigung außergewöhnlicher Ereignisse treffen und unter anderem nach Art der Tätigkeit und Größe des Arbeitsplatzes eine ausreichende Zahl von Beschäftigten bestimmen, die die Leistung Erster Hilfe organisieren, insbesondere den Rettungsdienst, die Feuerwehr und die Polizei verständigen lassen und die Evakuierung der Beschäftigten organisieren.

Der zweite Teil derselben Bestimmung legt fest, wie dies umzusetzen ist: Der Arbeitgeber sorgt in Zusammenarbeit mit dem Anbieter arbeitsmedizinischer Dienstleistungen für die Schulung und Ausrüstung dieser Beschäftigten, und zwar in einem Umfang, der den am Arbeitsplatz bestehenden Risiken entspricht. Darüber hinaus zählt § 103 zákoníku práce auch die Sicherstellung der Ersten Hilfe für Beschäftigte zu den Pflichten des Arbeitgebers.

Daraus ergeben sich drei praktische Schlussfolgerungen. Erstens gilt die Pflicht für jeden Arbeitgeber – für ein Büro mit fünf Personen ebenso wie für eine Produktionshalle im Dreischichtbetrieb; lediglich der Umfang unterscheidet sich. Zweitens müssen konkrete Personen bestimmt werden, nicht anonym „alle Geschulten“. Drittens ist ihre Schulung keine interne Formalität, sondern eine Maßnahme, an der der Anbieter arbeitsmedizinischer Dienstleistungen mitwirken muss – also der Arzt beziehungsweise Dienstleister, mit dem das Unternehmen einen Vertrag über arbeitsmedizinische Leistungen abgeschlossen hat.

Warum ein Erste-Hilfe-Kapitel in der Arbeitsschutzschulung nicht genügt

Eine gewöhnliche Arbeitsschutzschulung für Beschäftigte erwähnt Erste Hilfe in der Regel: Wo befindet sich der Verbandkasten, welche Notrufnummern gelten und wer ist als zuständige Person bestimmt? Das ist richtig – diese Grundlagen sollte jeder Beschäftigte kennen. Damit ist jedoch nur die Informationspflicht gegenüber allen erfüllt, nicht die Schulung der gemäß § 102 Abs. 6 bestimmten Beschäftigten.

Der Unterschied liegt sowohl in der Tiefe als auch in der Rolle. Eine bestimmte Person soll nicht nur wissen, dass es einen Verbandkasten gibt. Sie muss die Leistung Erster Hilfe organisieren können: die Situation beurteilen, mit der Wiederbelebung beginnen oder eine massive Blutung stoppen, eine konkrete Person mit dem Notruf beauftragen, eine andere zum Eingang schicken, um das Rettungsteam einzuweisen, und vor Ort für Ordnung sorgen, bis Hilfe eintrifft. Das lässt sich nicht aus einer Präsentation lernen – dafür sind praktische Übungen erforderlich.

In der Praxis bewährt sich daher ein zweistufiges Modell: Alle Beschäftigten erhalten im Rahmen der Arbeitsschutzschulung Grundkenntnisse, während eine kleinere Gruppe bestimmter Personen einen eigenen praktischen Erste-Hilfe-Kurs absolviert. Bei einer Kontrolle wie auch bei einem tatsächlichen Unfall wird dann nicht geprüft, ob „alle schon einmal etwas davon gehört haben“, sondern ob in der jeweiligen Schicht jemand anwesend war, der wusste, was zu tun ist.

Wie viele Personen geschult werden sollten: keine gesetzliche Zahl, aber eine klare Logik

Keine Vorschrift nennt eine konkrete Anzahl oder ein Verhältnis wie „ein Ersthelfer je zwanzig Beschäftigte“. Der zákoník práce spricht von einer ausreichenden Zahl entsprechend der Art der Tätigkeit und der Größe des Arbeitsplatzes – der Arbeitgeber muss diese Zahl festlegen und begründen können. Eine sinnvolle Orientierung sieht so aus:

Für ein kleines Büro ergeben sich daraus üblicherweise zwei bis drei geschulte Personen, damit Abwesenheiten abgedeckt sind. Im Schichtbetrieb sollten mindestens ein bis zwei Personen je Schicht und Arbeitsplatz vorgesehen werden. Die konkrete Zahl muss aus der Risikobeurteilung hervorgehen. Wie diese erstellt wird, erläutern wir im Artikel über die Arbeitsschutz-Risikobeurteilung im Unternehmen. Wichtig ist, die Entscheidung schriftlich festzuhalten: Eine Liste der bestimmten Beschäftigten mit dem Datum ihrer Bestimmung und Schulung ist genau das Dokument, das bei einer Kontrolle zählt.

Wie oft die Schulung zu wiederholen ist

Wie bei der regelmäßigen Arbeitsschutzschulung gilt: Keine Rechtsvorschrift legt ein einheitliches Intervall für die Wiederholung der Erste-Hilfe-Schulung fest. Der Arbeitgeber bestimmt das Intervall anhand der betrieblichen Risiken und sollte es in seinen eigenen Unterlagen schriftlich festhalten.

In der Praxis wird meist eine Wiederholung alle zwei Jahre gewählt. In risikoreicheren Betrieben – etwa in der Produktion, im Baugewerbe oder beim Umgang mit Chemikalien – findet die Schulung üblicherweise jährlich statt. Die Logik dahinter ist einfach: Wiederbelebung und das Stoppen von Blutungen sind motorische Fähigkeiten, die ohne wiederholtes Üben verloren gehen. Ein vor fünf Jahren absolvierter Kurs hat in einer Krisensituation nahezu keinen praktischen Wert mehr.

Außerhalb des regelmäßigen Intervalls ist eine Schulung außerdem sinnvoll:

• bei der Bestimmung eines neuen Beschäftigten, etwa nach einer Neueinstellung oder dem Ausscheiden der bisher bestimmten Person,
• bei einer wesentlichen Betriebsänderung – neue Technologie, neue Chemikalien oder ein neuer Arbeitsplatz,
• nach einem tatsächlichen Ereignis, das Lücken offengelegt hat: beispielsweise nach einem Unfall, bei dem länger als nötig auf den Rettungsdienst gewartet wurde, weil niemand wusste, wer welche Aufgabe übernimmt.

Was unmittelbar nach einem Unfall zu tun ist, wer ihn dokumentiert und wann er der Arbeitsinspektion gemeldet werden muss, erläutern wir ausführlich im Artikel über den Arbeitsunfall im Unternehmen. Die Erste-Hilfe-Schulung ist das praktische Gegenstück dazu: Sie betrifft die Minuten, bevor die Verwaltungsarbeit beginnt.

Was die Schulung enthalten sollte

Die Inhalte müssen sich an den Risiken des konkreten Arbeitsplatzes orientieren. Deshalb schreibt der zákoník práce die Zusammenarbeit mit dem Anbieter arbeitsmedizinischer Dienstleistungen vor, der die Risiken des Unternehmens aus den arbeitsmedizinischen Untersuchungen kennt. Ein guter Kurs für die bestimmten Beschäftigten deckt üblicherweise folgende Punkte ab:

1. Einschätzung der Situation und Eigenschutz – zunächst sicherstellen, dass der Helfer nicht selbst zum nächsten Verletzten wird, etwa bei Stromunfällen oder in Bereichen mit beweglichen Maschinen.
2. Wiederbelebung mit praktischen Übungen an einer Übungspuppe, einschließlich des Einsatzes eines AED, falls ein solcher verfügbar ist.
3. Stoppen massiver Blutungen – Druckverband und praktische Übungen an einem Modell.
4. Auf die betrieblichen Risiken abgestimmte Notfälle – Verbrennungen, Verätzungen und Augenspülung, Stromunfälle, Stürze aus der Höhe und Ersticken.
5. Organisation des Einsatzes – wer 155/112 anruft, welche Angaben die Leitstelle benötigt, wer das Rettungsteam einweist und wie die Übergabe abläuft.
6. Verknüpfung mit den Unternehmensunterlagen – traumatologischer Plan mit wichtigen Telefonnummern und den Standorten der Verbandkästen sowie Meldepflichten bei Unfällen.

Eine reine Präsentation ohne praktische Übungen ist für die bestimmten Beschäftigten nicht ausreichend. E-Learning kann Theorie und Wissenswiederholung gut abdecken. Motorische Fähigkeiten – etwa Thoraxkompressionen oder das Anlegen eines Druckverbands – lassen sich jedoch nicht erlernen, ohne sie selbst an einer Übungspuppe beziehungsweise einem Modell auszuführen.

Wie die Schulung nachgewiesen wird

Bei einer Kontrolle wird die Erfüllung der Pflicht durch Unterlagen belegt, nicht durch Erinnerungen. Folgende Dokumente sollten gemeinsam verfügbar sein:

• schriftliche Bestimmung der Beschäftigten, die Erste Hilfe organisieren – eine Namensliste mit Arbeitsplätzen und Schichten, Datum und Unterschrift des Arbeitgebers,
• Schulungsnachweis – Anwesenheitsliste mit Unterschriften, Datum, Name und Qualifikation des Schulungsleiters sowie Kursprogramm,
• festgelegtes Wiederholungsintervall in einer internen Richtlinie und eine Übersicht der nächsten Termine,
• Nachweis über die Zusammenarbeit mit dem Anbieter arbeitsmedizinischer Dienstleistungen – typischerweise der abgestimmte Schulungsumfang und die vereinbarte Ausstattung der Verbandkästen,
• traumatologischer Plan, der am Arbeitsplatz ausgehängt ist und den tatsächlichen Gegebenheiten entspricht, einschließlich aktueller Namen und Telefonnummern.

Genau diese Unterlagen gehören zu den Dokumenten, die das oblastní inspektorát práce (regionales Arbeitsinspektorat) zusätzlich zu den Nachweisen über Arbeitsschutzschulungen anfordert. Was bei einer solchen Kontrolle insgesamt geprüft wird, erläutern wir im Artikel über die Kontrolle durch das Arbeitsinspektorat. Ein leeres Feld „bestimmte Personen“ lässt sich dabei deutlich schwerer erklären als eine fehlende Unterschrift auf der Anwesenheitsliste.

Verbandkästen: Die Ausstattung gehört zur Pflicht

Mit der Schulung hängt auch die Ausstattung zusammen. Zákon č. 309/2006 Sb., o zajištění dalších podmínek BOZP, verlangt in § 2 Abs. 1 písm. f), dass Arbeitsplätze in dem mit dem zuständigen Anbieter arbeitsmedizinischer Dienstleistungen vereinbarten Umfang mit Mitteln zur Ersten Hilfe sowie mit Mitteln zur Verständigung des Rettungsdienstes ausgestattet sind.

Einen universellen „gesetzlich vorgeschriebenen Inhalt des Verbandkastens“ für gewöhnliche Arbeitsplätze legen die Vorschriften nicht fest. Der Inhalt richtet sich nach den Risiken: In einem Büro genügt eine Grundausstattung, eine Werkstatt benötigt mehr Abdeck- und Verbandmaterial, und ein Betrieb mit Chemikalien braucht eine Augendusche oder Augenspüllösungen. In der Praxis bewährt sich eine einfache Routine: Eine verantwortliche Person – üblicherweise einer der bestimmten Beschäftigten – kontrolliert zweimal jährlich die Verfallsdaten und dokumentiert die Prüfung. Abgelaufenes Desinfektionsmittel im Verbandkasten ist eine Kleinigkeit, die bei einer Kontrolle unnötig den Eindruck einer ansonsten guten Dokumentation beeinträchtigt.

Wer die Schulung durchführt und wie Sie sie buchen

Eine Erste-Hilfe-Schulung für die bestimmten Beschäftigten muss kein gesonderter organisatorischer Aufwand sein. Am praktischsten ist es, sie an einem Termin mit der Arbeitsschutz- und Brandschutzschulung für Beschäftigte zu verbinden: Der Schulungsleiter kommt nur einmal in den Betrieb, die Schichten werden nur einmal unterbrochen und die Unterlagen entstehen gleichzeitig und einheitlich. Wie sich der Preis eines solchen Schulungsblocks zusammensetzt und worauf Sie bei Angeboten achten sollten, erläutern wir im Artikel über die Kosten einer Arbeitsschutz- und Brandschutzschulung.

Wenn Sie einen Termin für Ihr Unternehmen vereinbaren möchten, senden Sie uns eine unverbindliche Anfrage mit der Zahl der Beschäftigten und Schichten sowie einer kurzen Beschreibung des Betriebs – Büro, Produktion oder Lager und gegebenenfalls verwendete Chemikalien. Wir erstellen einen Vorschlag zum Schulungsumfang: wie viele bestimmte Personen bei Ihnen sinnvoll sind, welche Inhalte die praktischen Übungen abdecken und wie wir die Schulung mit Ihren Unterlagen einschließlich des traumatologischen Plans verknüpfen.

Häufig gestellte Fragen

Wie oft muss die Erste-Hilfe-Schulung wiederholt werden?

Das Gesetz legt keine Frist fest. Der Arbeitgeber bestimmt sie anhand der betrieblichen Risiken und verankert sie in der Regel in seinen Arbeitsschutzunterlagen. In Büros ist in der Praxis ein zweijähriges Intervall üblich, in risikoreicheren Betrieben – Produktion, Chemikalien, Arbeiten in der Höhe oder allein gelegene Arbeitsplätze – eine jährliche Wiederholung. Entscheidend ist, dass das gewählte Intervall begründet ist und vom Unternehmen tatsächlich eingehalten wird.

Genügt ein Erste-Hilfe-Kapitel in der gewöhnlichen Arbeitsschutzschulung?

Für gewöhnliche Beschäftigte ja, für die bestimmten Beschäftigten nicht. Diese benötigen gemäß § 102 Abs. 6 zákoníku práce eine Schulung, die den Risiken am Arbeitsplatz entspricht und in Zusammenarbeit mit dem Anbieter arbeitsmedizinischer Dienstleistungen organisiert wird. Ein allgemeines Kapitel in einer Gruppenschulung erfüllt diese Anforderung in der Regel nicht, weil praktische Übungen fehlen.

Wie viele Beschäftigte müssen wir bestimmen?

Das Gesetz nennt keine konkrete Zahl. Sie wird anhand der Art der Tätigkeit und der Größe des Arbeitsplatzes so festgelegt, dass in jeder Schicht und an jedem räumlich getrennten Arbeitsplatz eine bestimmte Person verfügbar ist. Als praktische Orientierung gilt: Besser zwei Personen je Schicht als nur eine, denn die einzige bestimmte Person könnte gerade im Urlaub oder bei einem Kunden sein.

Muss die Schulung von einem Arzt durchgeführt werden?

Das Gesetz bestimmt, dass der Arbeitgeber die Schulung in Zusammenarbeit mit dem Anbieter arbeitsmedizinischer Dienstleistungen organisiert – nicht, dass der Schulungsleiter ein Arzt sein muss. Den praktischen Teil übernimmt häufig ein Rettungssanitäter oder ein anderer fachlich qualifizierter Schulungsleiter. Entscheidend ist, dass die Inhalte den Risiken Ihres Betriebs entsprechen und dies nachgewiesen werden kann.

Was geschieht, wenn ein Unfall eintritt und keine bestimmte Person vor Ort ist?

Neben dem eigentlichen Gesundheitsschaden stellt dies auch bei einer Kontrolle ein Problem dar. Die Inspektion fragt genau danach: Waren die bestimmten Beschäftigten zum Unfallzeitpunkt verfügbar? Deshalb richten sich ihre Zahl und Verteilung nach den Schichten und räumlich getrennten Arbeitsplätzen, nicht nur nach der Gesamtzahl der Beschäftigten.

Quellen und Grundlagen des Artikels

• Schulung von Beschäftigten – eine Dienstleistung von SOHE: Arbeitsschutz-, Brandschutz- und Erste-Hilfe-Schulungen direkt in Ihrem Betrieb.
• Arbeitsschutzschulung für Beschäftigte: Wann sie zu wiederholen ist und was sie enthalten sollte – die allgemeine Arbeitsschutzschulung, zu der auch ein Erste-Hilfe-Kapitel gehört.
• Arbeitsunfall im Unternehmen: Was sofort zu tun ist – Vorgehen nach einem Unfall, Unfallbuch und Meldepflichten.
• Zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce – § 102 Abs. 6 (Bestimmung und Schulung der Beschäftigten, die Erste Hilfe organisieren), § 103 (Sicherstellung der Ersten Hilfe und Schulung der Beschäftigten).
• Zákon č. 309/2006 Sb. – Anforderungen an Arbeitsplätze einschließlich der Ausstattung mit Mitteln zur Ersten Hilfe und zur Verständigung des Rettungsdienstes.

Die Rechtslage wurde zum 24. 7. 2026 geprüft; beide Gesetze wurden in der Fassung späterer Vorschriften herangezogen. Die Rechtsvorschriften legen weder ein Wiederholungsintervall für Erste-Hilfe-Schulungen noch einen einheitlichen Inhalt von Verbandkästen an gewöhnlichen Arbeitsplätzen fest. Beides bestimmt der Arbeitgeber anhand der Risiken, die Ausstattung in Zusammenarbeit mit dem Anbieter arbeitsmedizinischer Dienstleistungen.

Dieser Text dient ausschließlich Informationszwecken und ersetzt keine rechtliche Stellungnahme. Die konkrete Zahl der bestimmten Beschäftigten, die Schulungsinhalte und die Ausstattung der Verbandkästen müssen anhand des tatsächlichen Betriebs und seiner Risikobeurteilung festgelegt werden.

Sie wissen nicht, wie viele Personen Sie schulen sollten und wie die Erste-Hilfe-Schulung nachzuweisen ist? Wir führen Schulungen für Beschäftigte zu Arbeitsschutz, Brandschutz und Erster Hilfe an einem gemeinsamen Termin direkt in Ihrem Betrieb durch – einschließlich praktischer Übungen und kontrollfester Dokumentation. Senden Sie uns eine unverbindliche Anfrage oder schreiben Sie an info@sohe.cz. Wir vereinbaren einen Termin passend zu Ihren Schichten.